インターネット環境の進化や、SNSの普及により、 個の時代に変わってきたと最近、強く感じます。 コスパが求められる商品は、 価格競争が激化し値崩れ状態に・・・。 もやし業界のニュースを観ていてそんなことを 思いました。 品質を求められる商品にあ…
正しい情報の大切さを、日々痛感しております。 ガラスフロアコーティングは、艶がほとんど無いコーティングであります。 こうした情報は、業者であれば当たり前に知っているところですが、 お客様は違います。 例えばガラスフロアコーティングの施工画像を…
こちらのブログを、公式ホームページに組み込むため、 引越する旨をご案内しておりました。 しかし、やはりオフィシャルでは話せないこともあり・・・。 このブログもオフィシャルと言えばオフィシャルですが。 なんか、堅苦しくなってしまっていたため、 二…
EBコーティングシートフローリングの施工が多い当社。 シートフローリングのお客様が7割を超えているでしょうか。 その7割シートフローリングお客様の内、9割がEBコーティングのシートフローリングです。 EBシートフローリングへのフロアコーティングナノピ…
多くのお客様と日々お付き合いをさせていただく中で、 わたしにとって、ときに理不尽なこともあります。 しかし、これこそが接客の基本です。 接客というのは、要はお客様が何を求めているのかを察知し、 その要求に応えることです。 まず、お客様との間に、…