フロアコーティング森のしずく 代表の日記

フロアコーティング業界を丸裸にして、消費者の安全を確保することを目的とします。

会社の品格とは。

私は森のしずくで大切にしたいと

思うところがあります。

会社の品格です。

森のしずくに品格があるのかと

問われれば答えに窮しますが、

品格を大切にしたいと考えています。

 

ここで言う品格とは、ぶったこと

ではありません。

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鼻息荒く、営業をして、とにかく

仕事を獲得するのでなく、

正しい情報をお客様にご提供する。

 

そこから先は、一度お客様でゆっくりと

検討の時間を持っていただく。

 

無理な営業や、激しいネット情報競争に

感けずに、粛々と正しい情報と

森のしずくに出来ることのみをお伝えして

いく中で、しっかりとしたご信頼を

お客様からいただくこと。

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この過程に会社として品格を持って

いけたらと思います。

 

これは私を始めとし、スタッフ全員が

日々意識を持っていかなくては実現しません。

 

お客様のご要望に最大限沿うこと。

例えばご施工日一つをとっても、

お客様におかれましてはその日しかない。

そのような場合に、当社は自社対応のため、

可能な限り調整を図り施工を実現させて

いただく。

 

スタッフにとっては日常化していること

ですが、お客様より当社へ向けていただく

ご期待はそれは大きなものである。との自覚。

 

日々探究心を持ち、そして真摯さを持ち続けて

いくこと。

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すべてのお客様にたいしまして、

その距離を測り間違えることなく

歩んで参りたいと思っております。

 

 

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