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フロアコーティング森のしずく 代表の日記

フロアコーティング業界を丸裸にして、消費者の安全を確保することを目的とします。

森のしずくの強みはと聞かれた時・・・。

表題の件ですが、

時にお客様から「森のしずく」の

強みはなんですか?

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そんな質問をいただくわけです。

 

当社の強みは、あらゆる場面での

「 実践 」であります。

 

ここで言う実践とは、

お客様の声に対して、

施工でも、施工後でも

応えていく歩みであります。

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これは職人による施工会社で

ある以上、すべての答えは

現場にあるため、

当然となります。

 

全スタッフが職人のわたしたちには

ずっと滲みついていることであり、

当たり前であったのですが、

いつしか

「 森のしずくは保証が良い 」

などと言っていただくようになりました。

 

しかし、これは正しい評価では決して

ありません。

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たとえば、無償補修にお伺いするたびに、

コーティングの限界を感じ、

お客様にどこか申し訳ないと感じるのです。

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本来、無償補修対応などしなくて良い

コーティングを施工できることが、

お客様におかれまして最良となるのです。

 

しかしそれは、現況「 夢ものがたり 」

であり、

現実は、その実現できない部分を

ただただ補完させていただいているのです。

 

ここには、やはり 「 実践 」あるのみなのです。

 

あらゆる場面での実践が、

一番の強みであり、

その実践を担う社員が

当社の強みです・・・。

 

 

株式会社ゆはかのこ代表