私は森のしずくで大切にしたいと
思うところがあります。
会社の品格です。
森のしずくに品格があるのかと
問われれば答えに窮しますが、
品格を大切にしたいと考えています。
ここで言う品格とは、ぶったこと
ではありません。
鼻息荒く、営業をして、とにかく
仕事を獲得するのでなく、
正しい情報をお客様にご提供する。
そこから先は、一度お客様でゆっくりと
検討の時間を持っていただく。
無理な営業や、激しいネット情報競争に
感けずに、粛々と正しい情報と
森のしずくに出来ることのみをお伝えして
いく中で、しっかりとしたご信頼を
お客様からいただくこと。
この過程に会社として品格を持って
いけたらと思います。
これは私を始めとし、スタッフ全員が
日々意識を持っていかなくては実現しません。
お客様のご要望に最大限沿うこと。
例えばご施工日一つをとっても、
お客様におかれましてはその日しかない。
そのような場合に、当社は自社対応のため、
可能な限り調整を図り施工を実現させて
いただく。
スタッフにとっては日常化していること
ですが、お客様より当社へ向けていただく
ご期待はそれは大きなものである。との自覚。
日々探究心を持ち、そして真摯さを持ち続けて
いくこと。
すべてのお客様にたいしまして、
その距離を測り間違えることなく
歩んで参りたいと思っております。
