フロアコーティング森のしずく 会長の日記

フロアコーティング森のしずく会長のブログです。

新規お客様と既存お客様どっちも・・・。

新規顧客と既存顧客、

お客様を天秤にかけるのは、

そもそもおかしく、失礼な話しですが、

当社は、創業以来、

既存顧客に力を入れさせていただいて

おります。

 

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単純に新規顧客は既存顧客へなりますが、

逆はありません。

 

新規⇒⇒⇒既存である以上、

既存を大切にすることで、

必然的に新規サービスも充実していきます。

 

しかし、逆の話しはそうそう聞きません。

「この会社は、新規顧客を大切にするねぇ」

なんて言われましても、我々の業界では

素直に受け取れません。

 

「御社は顧客をずっと大切にしている会社みたいですね」

こう言われますと、素直にうれしく思うものです。

 

フロアコーティング森のしずくは、

そんな会社でありますため、

日々の施工も、新規お客様と

既存お客様邸での補修作業が、実施されております。

 

そんな当社施工部の昨日の画像より

一部だけご紹介をさせてください。

 

傷補修へお伺いのスタッフから届いた画像です。

 

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通常施工。新規お客様邸にて

ナノピークスを施工。

施工前と施工後を・・・。

 

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www.morinosizuku.com