フロアコーティング森のしずく 代表の日記

フロアコーティング業界を丸裸にして、消費者の安全を確保することを目的とします。

同行中

昨日お伺いをしたお客様邸(岩手県奥州市)は、

玄関タイル部分も床暖房が入っておりました。

 

石材タイルコーティングが、

通常よりも早く乾いてしまうため、

通常の約2倍ほどコーティング剤を要しました。

 

只今、施工部河原君に同行中です。

 

f:id:morinosizukuceo:20171216103101j:plain

 

昨日の施工は、

一条工務店様アイスマートでした。

 

f:id:morinosizukuceo:20171216155117j:plain

f:id:morinosizukuceo:20171216160141j:plain

f:id:morinosizukuceo:20171216155050j:plain

f:id:morinosizukuceo:20171216160110j:plain

f:id:morinosizukuceo:20171216160232j:plain

    f:id:morinosizukuceo:20171217082339j:plain

 

ショールームで話すこと

ショールームにてお客様にお話しをさせて

いただく時に大切にしていることがあります。

 

それは、

商品の説明と当社の考え方(スタンス)のご案内に徹すること。

 

商品の説明となぜこの商品を当社は選定し売っているのか。

そうした具体的な内容と、考えを

経験を踏まえた話しをさせていただいております。

 

また、メリットだけではなく、

デメリットや懸念もお伝えをし、お客様に熟考いただく。

 

これこそ、ショールームのあるべき姿かと。

 

なにしろフロアコーティングは、

薄っぺらい塗料塗膜なわけですから、

塗って終わりの世界ではありません。

 

そのため、

フロアコーティングは実施完了が終わりのはずはないのです。

 

傷も入るし、摩耗もするし。

 

施工終了は、本来スタートです。

 

 

ゆえに、施工後にしっかりとメンテナンスを恒常的に

実施させていただく必要があり、

そうした長きに亘るお付き合いをさせていただく上でも、

お客様におかれましては、

様々な見地から熟考していただきたくございます。

 

その上で、当社をお選びいただけましたら幸甚です。

 

 

ハード(フロアコーティング)を売らせていただいて、

ソフト(補修及び再コーティング)は無料。

 これが、「森のしずく」では当たり前の考えです。

 

 

こうした考えがベースにございますため、

当社は間違いなくどこよりも、

当社をお選びいただいたお客様を大切にします。

 

今年も残すところ僅かとなりました。

 

2017年ショールームには驚くほど多くのお客様に

お越しをいただきました。

 

ご依頼をいただきましたお客様、

ご依頼をいただけなかったお客様も、

すべてのお客様におかれまして、

当社のショールームが、そのご判断に貢献できたでしょうか。

 

わたしは、常に自問自答の日々にあります。

 

より無駄のなく、正確な情報をご提供

させていただく場であるべく、

今後も、努めて参ります。

 

ご依頼の有無にかかわらず、ご検討の場とし、

ショールームにお越しください。

 

また、他社様との比較ご検討は大歓迎です。

 

わたしもお客様の立場にありましたら、

絶対に数社と比較をするところです。

 

これは、自信があるから言えることではございません。

 

すべてを、勉強と転換させていただいているのです。

 

 

相変わらず、本日も支離滅裂な内容となりました。^^;

岩国錦帯橋空港からショールームへ

岩国錦帯橋空港から羽田空港経由で

ショールームにお越しをいただきました。

 

www.iwakuni-airport.jp

 

山口県のお客様です。

 

ご施工の予定は、2018年6月。

 

こんなにも遠い地まで、

空路お越しをいただき、ありがとうございました。

 

 

f:id:morinosizukuceo:20171214141011p:plain

 

 

13:00から約1時間お話しをさせていただきました。

 

また、羽田から岩国へとお帰りになられるとのこと、

心より御礼申し上げます。

 

遠近で判断をすることは、すべてのお客様をみたときに、

あるべきではございませんが、

ただ、こうしてわたしどもの会社へと

労力を厭わずお越しいただけることは、

ただただありがたい限りであります。

 

ありがとうございました。

全国対応スタッドレス必携

関東地方は今年一番の冷え込みでした。

 

f:id:morinosizukuceo:20171122152530j:plain

 

当社の車両は当然ですが、全車スタッドレスに交換済み。

 

厳しい冬となりそうな気配です。

 

f:id:morinosizukuceo:20171122152644j:plain

 

施工部は、全国にお伺いをしておりますため、

多くのスタッフがすでに雪道走行をしておりますが、

まださほど豪雪地にはお伺いをしておりません。

 

f:id:morinosizukuceo:20171213095824j:plain

 

スタッドレスだけでは、新雪の坂はキツイ、

スタッドレスだとアイスバーンはヤバイなど、

毎冬聴く言葉はまだ聞こえてきません。

 

f:id:morinosizukuceo:20171122155413j:plain

 

東北道、関越など、主要高速は除雪がされておりますため、

特に問題はないのです。

 

f:id:morinosizukuceo:20171213095915j:plain

 

問題は、高速を下りてからのお客様邸に向かう道中。

 

この冬も、事故等なきよう、

スタッフ一同、安全第一で参ります。

 

f:id:morinosizukuceo:20171213095930j:plain

 

こんな話題になったのは、

明後日から岩手県奥州市に出張のわたしと河原くんに、

他のスタッフが、雪ヤバイですよ!

と定期的に吹っかけてくるからです。

 

くわばら、くわばら・・・。