正しい情報とは、
売り手と、買い手とでは同じようで、
大きく違うものです。
例えば、フロアコーティングのメリットとデメリット。
メリットはお客様にもご検討時に必要な情報です。
しかし、実際メリットなど正直後からついてくるもの。
買い手にとって、本当に大切な情報はデメリットです。
フロアコーティングにつきましては、
もう結構デメリットも公表してきたつもりです。
当社は失敗もし、お客様に多大なご迷惑をお掛けして
しまったことも、そして現在も対応を要する、
ご迷惑をお掛けしてしまっているお客様もいらっしゃるのが、
正直にところです。
ただ、声を大にしては申せませんが、
失敗をしたことの無い会社は、とても素晴らしい技術を
持たれている反面、別の側面からは弱さを内包している
可能性もあります。
ちょっと話しが逸れましたが、
本題について少し述べさせていただきます。
例えば、エコカラットについて。
エコカラットは、調湿作用があり、匂いも除去するなど
高機能タイルとして、今や多くのお客様にも認知され、
そのデザイン性からも人気の商品です。
しかし、このエコカラット。初期から施工することが、
本当にお客様におかれましてメリットでしょうか。
例えば、小さなお子様がいらっしゃる場合、
つかまり立ちする頃に
エコカラットを剥がしてしまう恐れがあります。
当社のお客様では、過去3件上記エラーが発生しました。
また、実際にご入居後に、大きく模様替えをされるケースが
とても多い事もあげられます。
そのため、入居前に設置していた部分は、
本来必要ではなく、真逆の壁面に新しく、
エコカラットを実施するお客様もとても多く
いらっしゃいます。
少し、長いスパンでご計画をされることが、
最良のことも多いのです。
エコカラットも当社では施工を実施しておりますが、
本当に喜ばれる施工こそ、大切かと存じております。
当社では、やみくもに、
商品を最初から売り込むことに、
否定的な考えです。
本当に必要なものを、適宜ご提供していける
会社でありたいと考えております。